▶︎ 職務詳細
・職種：アカウントマネージャー – 日本語バイリンガル
・クライアント：日本のIT企業
・勤務地：テキサス州プラノ
・勤務形態：ハイブリッド
・雇用形態：正社員
・給与：月額80,000～100,000
・福利厚生：標準的な社内福利厚生
・ビザサポート： 候補者の資格や経験に応じて、ビザの スポンサーシップが利用可能な場合があります。
・勤務時間：通常の勤務時間
・言語：日本語および英語（ビジネスレベル）
▶︎ 主な職務内容
- ITソリューションおよびサービスについて、日本および海外の法人顧客との間で新たなビジネスチャンスを開拓する。
- 主要顧客との長期的な関係を維持・発展させる。
- 顧客の要件を把握し、適切なITソリューションやサービスを提案する。
- 顧客のニーズに沿った提案書、見積書、およびプロジェクト計画書を作成する。
- 営業開拓から顧客管理に至るまでの営業サイクル全体を管理する。
- 社内チーム、顧客、および外部パートナーとの打ち合わせや連絡調整を行う。
- 顧客と社内の技術チームとの間の主な連絡窓口としての役割を果たす。
- 顧客の課題を解決し、高い顧客満足度を確保する。
- 経営陣向けに、売上予測、顧客別レポート、進捗状況の報告を作成する。
- ベンダーやビジネスパートナーとの関係を管理し、共同でのサービス提供を支援する。
- 顧客との取り組みにおけるプロジェクト調整および技術リソースの計画策定を支援する。
- さらなるビジネスチャンスを見極めることで、既存顧客の取引規模を拡大する（アカウント・ファーミング）。
▶︎ 適任者には以下の資質が求められます
- 優れた事業開発能力およびコンサルティング型営業スキル。
- 優れた関係構築能力および顧客管理能力。
- 優れたコミュニケーション能力と、ステークホルダーとの調整能力。
- 複数の顧客アカウントや優先順位を同時に管理できる能力。
- 自発的で、強い責任感と主体性を備えている。
- 優れた問題解決能力と分析的思考力。
- ハイブリッドかつ協働的な環境において、効果的に業務を遂行できる能力。
- プロフェッショナルなプレゼンテーション能力および経営幹部レベルのコミュニケーション能力。
▶︎ 必要な資格とスキル
- 経営学または関連分野の学士号。
- 日本語と英語の両方でビジネスレベルの運用能力があること。
- ITアカウントマネジメント、事業開発、またはITソリューション営業において、3年以上の実務経験があること。
- 経営幹部レベルの顧客と直接やり取りした経験。
- 顧客とのコミュニケーション能力および交渉能力に優れていること。
- 複数のプロジェクトを優先順位付けしながら、自主的に業務を遂行できる能力。
- Microsoft Teams、Zoom、電子メール、チャットアプリなどのコラボレーションツールを活用し、遠隔地のチームとの協業を体験してください。
- 優れた文書作成および報告能力。
- ベンダーやパートナーの管理経験がある方は、特に歓迎します。
- 必要に応じて出張できること。