▶︎求人詳細
・職種：日本語バイリンガル 中級～上級 ネットワーク／セキュリティエンジニア
・クライアント：日本系IT企業
・勤務地：ニューヨーク州ニューヨーク市 10022
・勤務形態：ハイブリッド（週2～3日出社）
・雇用形態：正社員
・給与：70,000～100,000ドル（経験・能力に応じて）
・福利厚生：標準的な福利厚生パッケージ
・ビザサポート：対応可能
・勤務時間：9:00～17:00（時間外・週末のインシデント対応が必要な場合あり；代休取得可）
・言語：日本語＆英語（バイリンガル）
▶主な職務内容：
- ファイアウォール、ルーター、スイッチを含むIPネットワークインフラの設計、実装、および保守
- 顧客向けにサーバー、PC、ネットワーク、および電話ハードウェア／ソフトウェアの設定とサポートを行う
- クライアントオフィスおよびデータセンター（NY/NJ/CT）での現地設置およびトラブルシューティングを実施。時折出張が必要。
- ネットワークおよびインフラ環境に対するリモートおよびオンサイトの技術サポートを提供する
- 販売前および販売後の技術プロジェクトを管理し、ベンダーや下請け業者と調整を行う
- セキュリティ評価を実施し、カスタマイズされたネットワーク／セキュリティソリューションを導入する
- エンドポイント保護やネットワークセキュリティプラットフォームなどのセキュリティ技術を構築、運用、強化する
- インフラストラクチャのインシデントに対応し、必要に応じて緊急サポートに参加する
- 設置記録、プロジェクト文書、およびトラブルシューティングログを維持する
- プロジェクトおよび課題の進捗状況をプロジェクトリーダーに報告する
- 提案書および見積書の作成支援
- 製品と市場動向を調査する
- 既存顧客アカウントをサポートし、高いサービス品質を確保する
- 営業チームと緊密に連携し、ソリューションの提供を行う
- 必要に応じて若手エンジニアを指導する
▶︎適任者は、以下のような資質を備えている：
- エンタープライズネットワーク環境における豊富な実践経験
- 堅牢なIPネットワークの基礎
- 日本語と英語による顧客対応コミュニケーション能力
- 営業時間外におけるインフラ障害への柔軟な対応
- 複数のプロジェクトと優先事項を同時に管理する能力
- 進化する技術への適応性
▶︎必要な資格・スキル：
- ネットワークエンジニアリングにおける実務経験4～6年以上（ジュニア～シニアレベルも考慮）
- シスコ、フォーティネット、パロアルト（ファイアウォール、ルーター、スイッチ）の経験
- CCNA/CCNPなどのネットワーク認定資格を有することが望ましい（実務経験が優先される）
- Unix/LinuxおよびWindowsサーバーの運用
- LAN／WAN技術
- 仮想化およびストレージプラットフォーム
- セキュリティツール（エンドポイント保護および脆弱性評価を含む）
- Microsoft、Citrix、VMware環境での経験
- MSP／MSSPの経験があれば尚可